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您的信任是我工作的最大動(dòng)力--身邊的好人好事之黃亮

       有一種美麗叫信任,它將人們的心相連,碰撞出美麗的火花,妝點(diǎn)著我們的溫暖世間。尤其在醫(yī)患關(guān)系中,心靈的拉近與完全的信任猶為難得!

       4月22日,時(shí)近凌晨,暫時(shí)結(jié)束了一天的忙碌,骨二科值班醫(yī)生黃亮拖著疲憊的身體,準(zhǔn)備稍事休息,打開一天沒顧上看的手機(jī),一條未讀短信映入眼簾,“謝謝您,從骨折住院到現(xiàn)在您對(duì)我的治療和幫助,尤其今天對(duì)我膝蓋鍛煉的幫助,雖然當(dāng)時(shí)很痛,但我知道您是為了我的腿能夠早日康復(fù),能正常走路。真心地謝謝您。”這條短信是下午來(lái)院復(fù)查的患者許阿姨發(fā)來(lái)的,這條真情流露的感謝短信,如一股暖流在黃亮心中涌動(dòng),驅(qū)散了一天的辛勞,他不由感慨:患者的信任和感謝,是對(duì)醫(yī)生最大的鼓勵(lì)與褒獎(jiǎng)!
       事情發(fā)生在一個(gè)半個(gè)月前,許阿姨因外傷由120接診入院,經(jīng)黃亮醫(yī)生仔細(xì)查體并結(jié)合相關(guān)輔助檢查,診斷為髕骨粉碎性骨折,需行髕骨骨折內(nèi)固定術(shù)。當(dāng)黃醫(yī)生與患者溝通病情時(shí),許阿姨非常焦慮,既不愿做手術(shù),又對(duì)醫(yī)院的技術(shù)表示質(zhì)疑,并通過親友向其他醫(yī)院多方詢問治療方案。雖然遭到質(zhì)疑,但黃醫(yī)生并沒有反感,一邊等待患者與外院聯(lián)系,一邊再次對(duì)患者的患肢進(jìn)行了仔細(xì)的檢查。檢查完畢,患者也打了一圈電話,最終得出的結(jié)論與黃醫(yī)生的手術(shù)方案一致。黃醫(yī)生很耐心并和緩地與患者再次溝通:“阿姨您的顧慮我都理解,雖然對(duì)于我們來(lái)說,這不是特別高難度的手術(shù),但對(duì)于您來(lái)說,一定對(duì)治療與后期恢復(fù)有各種擔(dān)憂,如果您信任我,請(qǐng)放心,我們骨二科這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)予以您最好的治療方案,并盡一切努力爭(zhēng)取手術(shù)成功!”聽到此,許阿姨稍微放松了點(diǎn),同意在醫(yī)院手術(shù)。“當(dāng)患者決定在我科繼續(xù)治療時(shí),那就是將她的希望全部托付于我們,我唯有用專業(yè)技術(shù)幫助患者治愈來(lái)回報(bào)患者的信任”,黃醫(yī)生說道。因患者對(duì)多種金屬過敏,為了避免手術(shù)意外,黃醫(yī)生把內(nèi)固定物髕骨爪綁到患者腿上做皮膚過敏試驗(yàn),觀察24小時(shí)皮膚無(wú)異樣,才放心開具了手術(shù)醫(yī)囑。手術(shù)進(jìn)行得很順利,術(shù)后恢復(fù)得也很理想,在出院時(shí)患者的膝蓋活動(dòng)度可以屈曲90°,許阿姨對(duì)手術(shù)效果很滿意。出院后黃醫(yī)生電話隨訪未間斷過,患者通過電話和短信詢問注意事項(xiàng)及康復(fù)訓(xùn)練方法,黃醫(yī)生也總是詳細(xì)又耐心地回答。術(shù)后一個(gè)月復(fù)查,因許阿姨家住6樓,沒有電梯,不知如何下樓,于是再次撥通黃醫(yī)生電話,黃醫(yī)生了解情況后說:“阿姨您別慌,按照我說的做,一手扶樓梯扶手,一手握拐杖,傷腿在前,好腿在后。”在黃醫(yī)生的指導(dǎo)下,許阿姨順利下樓到醫(yī)院。經(jīng)檢查,黃醫(yī)生發(fā)現(xiàn)許阿姨的膝關(guān)節(jié)屈曲活動(dòng)度不如出院時(shí)的狀態(tài)理想,便立即耐心幫她手法鍛煉膝關(guān)節(jié),指導(dǎo)回家后康復(fù)訓(xùn)練方法。
      黃亮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)態(tài)度、無(wú)微不至的指導(dǎo)關(guān)懷,一點(diǎn)點(diǎn)感動(dòng)著許阿姨,醫(yī)患關(guān)系由開始的抵觸、質(zhì)疑變成了信任、依賴。
      黃亮醫(yī)生從醫(yī)十多年面對(duì)病人總是面帶微笑,認(rèn)真、真誠(chéng),從不敷衍,不煩躁。他以成熟的心態(tài)和過硬的醫(yī)術(shù)贏得了患者的信任。曾有一患者左腿傷口嚴(yán)重感染,在其他醫(yī)院治療未果,病情加重?zé)o法行走,抱著試試看的態(tài)度來(lái)到我院就醫(yī),在黃醫(yī)生的精心治療下,僅11天感染控制,傷口愈合,行走自如。該患者對(duì)黃醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)贊不絕口。提起這些,黃大夫說:“患者把這份信任給了我,讓我感到溫暖,被人信任的感覺十分美妙,患者的信任是我工作的最大動(dòng)力,同時(shí)也讓我多了一份使命感,這是作為醫(yī)生的職業(yè)榮譽(yù)感!”
 
                                                                                                        宣教科 張寧       
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